Fondazione Bruno Kessler ricerca una figura di IT Documentation & Training Specialist da inserire nel Servizio Soluzioni Digitali e Infrastrutture IT, all’interno dell’Area Infrastrutture e Piattaforme.
Il Servizio sviluppa e gestisce infrastrutture, servizi IT, soluzioni digitali e sistemi informativi a supporto delle attività della Fondazione ed è inoltre cofondatore del JointLab per la Cybersecurity, dedicato a formazione, consulenza, supporto e risposta alle compromissioni informatiche.
Cosa ti aspetta
Entrerai nel Servizio Soluzioni Digitali e Infrastrutture IT di FBK, lavorando tra documentazione tecnica, formazione, supporto agli utenti e attività legate al JointLab per la Cybersecurity. Ti occuperai di rendere informazioni e strumenti più chiari e utilizzabili: dalla gestione degli archivi digitali alla creazione di materiali formativi e video tutorial, fino al supporto operativo agli utenti. È un ruolo trasversale, adatto a chi sa muoversi tra contenuti, tecnologia e relazione con le persone. Avrai accesso a sistemi e informazioni sensibili: per questo FBK cerca una persona affidabile, precisa e capace di lavorare con autonomia e responsabilità. Il contratto è a tempo determinato per 12 mesi, con possibilità di rinnovo, full time e con inizio previsto a novembre 2026. La sede è a Povo, Trento. La RAL è di circa 31.600 € su 14 mensilità, con premialità annuale, flessibilità oraria, smart working e il sistema di welfare FBK.Posizione
La figura selezionata si occuperà della redazione di documentazione tecnica, comunicazioni istituzionali e presentazioni, oltre alla revisione, all’aggiornamento e alla riorganizzazione degli archivi digitali, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza e la reperibilità delle informazioni. Rientrano nel ruolo il supporto alla produzione multimediale, compresa la pianificazione, registrazione e il montaggio di video tutorial destinati alle piattaforme e-learning e Academy, la gestione dell’assistenza agli utenti e del ticketing e il supporto all’integrazione di nuove tecnologie.
La figura svolgerà inoltre attività trasversali a supporto del JointLab per la Cybersecurity negli ambiti gestionale, formativo e delle relazioni esterne.
Requisiti
Per partecipare alla selezione sono richiesti:
- conoscenza dell’italiano a livello madrelingua o C1;
- ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, almeno livello B2;
- possesso dei requisiti di onorabilità e affidabilità previsti per un ruolo che comporta l’accesso a sistemi e risorse critiche.
Il profilo ideale presenta inoltre un titolo di studio quinquennale, solide competenze nell’utilizzo di Google Workspace e Microsoft 365 e buona padronanza dei principali strumenti di desktop publishing e presentazione, come PowerPoint, Canva, Adobe InDesign o equivalenti.
Sono inoltre richieste esperienza nella redazione di documentazione tecnica, reportistica e presentazioni aziendali o istituzionali, nella gestione e digitalizzazione di archivi e banche dati e in attività di supporto gestionale e organizzativo per laboratori di ricerca, hub di innovazione o progetti complessi. Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento all’utente, capacità di ascolto, approccio proattivo, curiosità verso l’ambito informatico, pensiero critico e analitico, problem solving, precisione nella redazione della documentazione e capacità di lavorare in team e in contesti organizzativi complessi.
Requisiti preferenziali
Costituiscono titoli preferenziali:
- laurea in ambito umanistico o scientifico-tecnologico;
- competenza nell'uso di WordPress;
- esperienza con software di montaggio e editing video;
- esperienza nell'ambito delle certificazioni ISO 9001 e ISO 27001;
- conoscenza della direttiva NIS2 e delle tematiche di cybersecurity.
Come candidarsi
Le candidature devono essere inviate entro il 14 ottobre 2026 tramite il form online disponibile su jobs.fbk.eu. Per ulteriori informazioni si invita a consultare il bando completo presente qui
o sul sito di FBK.
+390461314 444
Sito web
