Field Service Engineer

Tecnosan distribuisce apparecchiature e software per la radioterapia e la fisica medica a ospedali pubblici e strutture private. Segue l’intero ciclo di vita delle tecnologie che offre: dalla consulenza pre-vendita e partecipazione alle gare, all’installazione, alla formazione degli operatori sanitari, fino alla manutenzione e al supporto post-vendita.

Dal 2024 è Società Benefit: lavora per raggiungere obiettivi di beneficio comune oltre che economici. Nello specifico, punta a migliorare la qualità di vita dei pazienti fornendo soluzioni innovative che rendono la radioterapia più precisa, sicura e meno dolorosa. Affianca il personale sanitario con formazione mirata e supporto continuo, ottimizzando i flussi di lavoro e gli esiti clinici. Coltiva la realizzazione del nostro personale con opportunità di crescita e benessere.

Tecnosan è alla ricerca di una persona gentile e curiosa, con tanta attenzione ai dettagli quanto approccio pragmatico e manualità, da inserire nel nostro team tecnico come FIELD SERVICE ENGINEER, che lavorerà o imparerà a lavorare in autonomia, ma sempre all’interno di una squadra.

Principali responsabilità

 1. Installazione di apparecchiature e software elettromedicali

• Installare e configurare software medicali per integrarli nella rete informatica ospedaliera
• Eseguire test di accettazione e collaudi con il cliente
• Affiancare i colleghi nell’installazione meccanica ed elettrica delle apparecchiature
• Collaborare alla progettazione tecnica delle installazioni
• Mantenere aggiornato il database aziendale dei sistemi installati

2. Gestione delle richieste di assistenza tecnica

• Effettuare la diagnosi e risolvere problematiche hardware e software con interventi da remoto tramite VPN e presso il cliente 
• Interagire con il servizio tecnico dei fabbricanti dei nostri dispositivi
• Gestire l’approvvigionamento, la fornitura e il magazzino delle parti di ricambio
• Comunicare con i clienti durante tutto il processo di assistenza tecnica
• Aggiornare il sistema aziendale di gestione dei ticket d’assistenza

Requisiti 

• Laurea triennale in ambito ingegneristico o informatico 
• Conoscenza informatica approfondita di reti e ambienti Windows
• Precisione, senso pratico e capacità di adattarsi a contesti diversi
• Ottima padronanza dell’italiano e buona conoscenza dell’inglese (livello B2)
• Esperienza professionale di almeno 2 anni, non necessariamente in ambito medicale
• Residenza a Trento o provincia, o disponibilità al trasferimento in zona
• Disponibilità di trasferte settimanali (due o tre giorni/settimana) e patente B
• Costituiscono un plus: esperienza in ambito medicale; conoscenza di database SQL e standard DICOM

Si offre

• Assunzione con contratto CCLN Commercio full-time, dal lunedì al venerdì.
• Orario di lavoro flessibile
• RAL tra i 23.000 e i 28.000 € in base all’esperienza, con tredicesima, quattordicesima e bonus legati al raggiungimento di obiettivi individuali
• Benefit tra i 1.800 e i 3.400 € tramite il piano welfare aziendale, con voucher e rimborsi per spese d’istruzione, attività culturali e ricreative, attività assistenziali/sociali, viaggi, previdenza complementare, bonus nascita/adozione per neo-genitori. • Percorso di formazione professionale personalizzata e continua, anche presso i fornitori internazionali
• Smart working: al raggiungimento dell’autonomia nelle attività assegnate, se lo vorrà il/la candiato/a potrà lavorare da remoto

Luogo di lavoro: Trento

Tecnosan crede nel valore delle differenze e nella parità di opportunità: questo annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, età, provenienza, orientamento o condizione.

Codice offerta: 3015/2025